【テクニカルサポート(ネットワークサービス)】日本の商用インターネットのパイオニアであるIIJグループ!
正社員

【テクニカルサポート(ネットワークサービス)】日本の商用インターネットのパイオニアであるIIJグループ!
6月スタートのお仕事運用・保守・テクニカルサポート特集

PRポイント

【働き方】
100%自社勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。平均残業時間は10時間/月以下です。

【評価制度】
半期ごとに上長と目標面談を行っています。評価の際には自己評価と上長評価の双方を加味し、業績評価だけに留まらず長期でのキャリア・スキルアップについて相談できるので、他部署・他チームへの異動希望も率直に相談することができます。

【研修】
ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、職務能力の向上をバックアップ。また、資格取得支援制度(※)も充実しています。100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講も可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。※受験費用会社負担、資格のレベルに合わせた報奨金有

【社風・部署について】
中途採用比率が高く、フラットな社風で上下関係が無く意見が通りやすい環境です。裁量があるため挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。

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お仕事No.

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会社概要

株式会社IIJエンジニアリング

仕事内容

■IIJネットワーク系サービスの運用オペレーション業務
IIJが法人向けに提供している各種サービスの運用オペレーション業務に従事していただきます。

●IIJサービスのサポート業務(一次対応)
-お問い合わせ対応
– サービス仕様に関する回答
– 障害申告に基づくトラブルシュート

●機器・回線等の設備障害対応
– 保守に伴う顧客調整
– 保守ベンダのコントロール

●センター統制業務
– 大規模障害時の統制役
– サービス非依存のサービスサポート
– 勤怠連絡受け
– 他チームへの取次業務

◎IIJサービスの運用からスタートし、将来的に運用スペシャリストやセンター管理者(マネージャー)を目指したり、ネットワーク設計構築といった上流業務へチャレンジすることが可能です。

応募資格

【MUST】
・ネットワーク運用経験1~2年程度

給与

想定年収:330万円~450万円 ※前職の給与、経験を考慮した上で確定 ※賞与年2回、昇給年1回 ※交通費 月5万円まで支給 ※残業代、深夜手当別途支給 ※残業代は時間連動制(1分単位支給)

勤務地

東京都千代田区 ■勤務地最寄駅 【御茶ノ水駅】(JR線)聖橋口より徒歩6分 【新御茶ノ水駅】(東京メトロ 千代田線)B2出口より徒歩5分

勤務日数

週5日

休日休暇

シフト制 ■休日・休暇 ・完全週休2日制(年間120日以上) ・慶弔休暇、特別休暇、有給休暇 ・産前・産後、育児・介護休業 ・看護・介護休暇

勤務時間

 24/365シフト制(変形労働時間制)
 例)9:00-17:30/17:15-9:15
 ※キャリアアップによりシフト勤務から平日日勤へ移ることも可能です

残業

月10時間程度

期間

即日~長期 ※お仕事決定から1ヶ月後開始など、スタート時期はご希望に合わせて決定いたします!

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