NEW 【運用保守_リーダークラス】国内トップクラスのSaaS型宿泊予約システムを提供/トラベルテック/少数精鋭チームで裁量あり/ワークライフマネジメント可能
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【運用保守_リーダークラス】国内トップクラスのSaaS型宿泊予約システムを提供/トラベルテック/少数精鋭チームで裁量あり/ワークライフマネジメント可能
5月スタートのお仕事6月スタートのお仕事運用・保守・テクニカルサポート特集

PRポイント

当社は「予約が変わる。未来が変わる。」というコーポレートメッセージのもと、
宿泊施設の直販予約を最大化するソリューション事業を展開しています。
直販予約におけるマーケットリーダーとして業界の常識にとらわれず、
創造的且つユニークなサービスの実現に向けて様々なチャレンジを行っています。
既に高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇っており、
自社開発の予約システムのシェアとしては国内トップクラスです。

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お仕事No.

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会社概要

株式会社エス・ワイ・エス

仕事内容

弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設様の直販予約を最大化させるソリューション『OPTIMA』(オプティマ)を自社開発し、各宿泊施設様に提供しています。今回お任せする業務内容は、弊社の自社サービス「OPTIMA BOOKING」「OPTIMA CROSS」などのプロダクトにおいて、カスタマーサクセス部経由で受けた宿泊施設様の改善機能要求や、不具合のお問い合わせ対応業務を中心にお任せしたいと思います。チームはまだまだ少数精鋭のため、担当範囲を限定せず、何事にも主体的に取り組んでいただける方や、弊社の更なる事業規模拡大及びそれに伴う社員増員に向けて会社の基盤を支えていこうと意欲を持ってご就業いただける方を募集いたします。

■業務内容
・社内外の問い合わせ対応
・開発者へのエスカレーション
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの運用保守
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの改善対応(小規模改修)
・脆弱性診断対応

■開発環境
開発言語:PHP8
DB:Aurora MySQL
OS:Amazon Linux 2
ミドルウェア:Apache, Redis, Fluentd
フレームワーク:Laravel, Livewire
監視:CloudWatch, Zabbix
タスク管理:Redmine, Backlog
コミュニケーションツール: Chatwork, Zoom, Google Meet
その他:EC2, ALB, NLB, AWS WAF, Elasticache, CodeDeploy, S3, EFS, SES, Route 53
コミュニケーションツール: Chatwork
その他:EC2, ALB, NLB, AWS WAF, Elasticache, CodeDeploy, S3, EFS, SES, Route 53

■その他
雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲:会社の定める業務

応募資格

<必須要件>
・Webサービスにおける運用保守経験5年以上

<歓迎要件>
※いずれかの経験
・ プロジェクト管理経験
・顧客折衝・ベンダー折衝の経験
・WEBアプリケーション、APIの開発経験
・WEBアプリケーション、APIの障害対応経験
・SQLを利用したデータベース知識
・iOS、Androidアプリの開発、運用保守経験
・Asteria Warp などのデータ連携ツールの運用保守経験

給与

想定年収:400万円~750万円 ・経験・能力・適正などを考慮の上決定 ・試用期間3か月あり(条件変動なし) ・月30時間分残業手当含む(超過分は別途支給)

勤務地

雇入れ直後: 本社(東京都港区南青山)、会社の定める場所 変更の範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)

勤務日数

週5日

休日休暇

土日祝休み ■有給休暇(入社半年後11日付与、1年半年後15日付与) ■リフレッシュ休暇(連続した8日間の休暇取得が可能) ■ウェルカム休暇(入社日に2日間の特別休暇を付与) 有給休暇は取得しやすい環境です。

勤務時間

9:30~18:30
現在は、週2回のリモートを可としています。

期間

即日~長期 ※お仕事決定から1ヶ月後開始など、スタート時期はご希望に合わせて決定いたします!

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