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CTCファーストコンタクト株式会社

【仕事内容】
★下記業務を実施してもらいますが、約1ヵ月の研修実施しますので、
未経験の方でもやる気のある方を幅広く受入ます。

■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応
└メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。
■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など
└交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。
■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定
└アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。
■その他、ソフトウェアのライセンス管理　など

～例えばこんな問い合わせをいただきます～
「Excelがうまく立ち上がらない。エラーが出て困っている」
「ソフトのインストールがうまくできない」
「インターネットに繋がらないがどうしたらいいか」
「アプリの操作方法がわからない。エラーが解消できない」

…など、様々な問い合わせをいただきます。今どんな状態なのか、どんなメッセージが出ているのか、
等詳細をヒアリングした上で解決策をお伝えしていきましょう。

（変更の範囲）：会社の定める業務

■業務経験は不問ですが、下記の2点に該当し「ITに興味がある」と思って下さる方を希望します！！
①：アルバイト含めコンシューマ接客経験が2年以上あること（飲食、販売など種別問わず、転職回数問わず）
②：学生時代に部活等の活動経験が連続して3年以上あること（種別問わず）

想定年収：300万円～300万円 ◎みなし残業はありません。残業代は全額支給しています。 ■昇給（年2回） ■賞与（年2回／昨年度実績2回） ※正社員登用あり 【正社員登用制度について】 年に2回正社員登用のチャンスがあり、年間10～20名程度が契約社員から正社員になっています。

【東京勤務】 駒沢本社オフィス及び都内プロジェクト先 本社 東京都世田谷区 【大阪勤務】 大阪オフィス及び市内プロジェクト先 大阪オフィス 大阪府大阪市 梅田オフィス 大阪府大阪市

週5日

土日祝休み ・年間休日120日以上 ・完全週休二日制（土日祝日） ※約1ヵ月の研修後については、配属先によっては、一部シフト勤務(土日祝含む)の場合があります。 ・有給休暇（半年後10日） ・フレックスホリデー制度（通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与♪）※5日以上の連続休暇で利用可能 ・永勤続表彰制度 ・慶弔休暇 ・子の看護休暇 ・産前・産後休暇 ・生理休暇 ・介護休暇 ・裁判員休暇 ・ボランティア休暇 産前・産後休暇 └取得実績あり。働きやすい環境があるため、100％復帰しています。

9:00～17:30
9：00～17：30（実働7時間30分／休憩1時間）　
◎残業月平均10時間以下
※約1ヵ月の研修後については、配属先によっては、一部シフト勤務(土日祝含む)の場合があります。
（例）8：00～17：00／9：00～18：00／11：00～20：00他

（変更の範囲）：会社の定める場所（転居を伴わない範囲に限る）、労働者の自宅

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即日～長期　※お仕事決定から1ヶ月後開始など、スタート時期はご希望に合わせて決定いたします！