■お任せしたい業務内容
SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。
その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。

＜具体的には＞
・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ
・お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用
　
※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます
　
　
※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項
1）従事すべき業務の変更の範囲
（雇入れ直後）カスタマーサクセスアシスタント業務とそれに付随する関連業務
（変更の範囲）会社の定める業務
　
2）就業場所の変更の範囲
（雇入れ直後）本社（銀座）と会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
（変更の範囲）変更なし

▼以下のいずれか1つ以上のご経験がある方
・カスタマーサクセスの経験
・営業の経験
・カスタマーサポートの経験
・営業事務の経験
・その他顧客対応の経験

想定年収：323万円～362万円

※ご経験・スキルを考慮して決定いたします

■昇給・昇格：年2回（4月/10月）
■賞与：年2回（6月/12月）
■諸手当：交通費支給、 役職手当※ご経験・スキルを考慮して決定いたします

東京都中央区銀座1丁目15-6 銀座東洋ビル10F

週5日

土日祝休み

10:00～19:00
　
・勤務：リモートと出社のハイブリッド可能
・月平均残業時間：約15時間