・Web講演会の案件受注後のクライアントニーズのヒアリング
・アップセルに向けたサービスのご説明
・顧客体験に基づいた業務設計/オペレーション改善
・当日現場立ち合いを行う外勤カスタマーサクセスとの連携/コミュニケーション効率化
・講演会の進行管理に関する下記業務についてスキル平準化およびアウトソーシングの活用・マネジメント
　1) 各案件の仕様に合わせた会場・ナレーター・ケータリングなどの手配準備
　2) 講演会資料の作成・確認
　3) 見積書・請求書の作成および配信後のレポートの作成
　　※講演会の実施までの準備期間は2~3か月ほどです。
　
【配属部門】デジタルプロモーション事業部　営業グループ
【担当顧客】大手製薬・医療機器メーカー（中長期的に担当・関係構築いただきます）
【働き方】
　ークライアントとのコミュニケーションは、メール、電話が主となります。一部Webミーティングの参加もございます。
　ー社内でのコミュニケーションはSlack、ツールはGoogleWorkSpaceが主となります。
　
【入社者の前職】
特定の業界に限らず、クライアントのニーズを汲み取った提案やイベントやコンテンツの企画・制作進行等に携わっていたメンバーが活躍しております。

【応募条件】
Excel,PPTの業務での使用経験に加え、下記いずれかのご経験をお持ちの方
　
営業またはカスタマーサクセスのご経験 2年以上
イベントまたはWeb/映像制作の進行管理・ディレクションのご経験2年以上　
営業事務のご経験2年以上かつ下記ご経験をお持ちの方
　1) 顧客折衝を伴う、複数案件の進行管理
　2) 何かしらのサービス提供オペレーションの改善のご経験

想定年収：400万円～600万円
　
＜試用期間＞6ヶ月

小伝馬町第1スタジオ＆オフィス（フォーリッチビル）
住所：東京都中央区日本橋大伝馬町10-6 フォーリッチビル8F
　
勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／小伝馬町駅

週5日

土日祝休み
・完全週休2日制（休日は土日祝日）
・年間有給休暇：12日～28日（下限日数は入社半年経過後の付与日数となります、）
・年間休日日数：124日
・年末年始（12/30～1/3）
・慶弔休暇
・育児、介護休業（入社1年以上）
年次有給休暇：入社年度以降は毎月4月に17日以上付与いたします。
　
＜育休取得実績＞
有

10:00～19:00
　
＜労働時間区分＞
固定残業代制 超過分別途支給
固定残業代の相当時間：30.0時間/月
　
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
　
＜勤務地補足＞
【変更の範囲：なし】
　
＜転勤＞
無
　
＜在宅勤務・リモートワーク＞
在宅勤務可