「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、
チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指していただきます。
　
■顧客の製品活用促進
・ハイタッチでのリレーション構築（顧客の関係構築、拡大）
・顧客の課題・ニーズの把握（継続的に価値を提供し続ける）
・HENNGE Oneの適切な利用の促進による解約の防止
・HENNGE Oneの利用範囲の拡大による上位プランへの移行促進
　
■CSQLの創出（エクスパンション活動、商談創出やアップセル活動）
・取引拡大に向けたプランニングおよびアダプション活動　等
　
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の裁量により、変更となる可能性があります。

【いずれか必須】
■SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上
■SaaS企業での営業の実務経験が2年以上
■ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験が2年以上

想定年収：500万円～970万円
　
※経験、能力等に応じて応相談（給与テーブルとグレード要件は会社紹介資料をご覧ください）
　
■昇給：年1回（1月）
■賞与実績：年2回（6月／12月）
（全社業績・部門業績・個人評価に基づき変動する可能性あり）
■試用期間：3ヶ月（変更無）【給与補足】

【本社】
住所：東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
アクセス：JR 山手線 渋谷駅 徒歩10分
　　　　　京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩5分

週5日

土日祝休み
・完全週休二日制
・有給休暇（10日～）
・育児・介護等特別休暇
年次有給休暇や夏季休暇に加えて、家族のケアが必要な場合に使える特別休暇を提供しています。
事実婚含め、多様なSOGI（性的指向・性自認）をもつ社員が利用することができます。

10:00～19:00
　
【勤務地補足】
■転勤：当面無
▼2027年4月（予定）に東京本社を新宿へ移転する予定です。
https://hennge.com/jp/info/news/20241213_move/
　
※就業場所の変更の範囲：会社の裁量により、変更となる可能性があります。
　
【勤務時間補足】
■所定労働時間：8時間
■就業時間：10:00～19:00
■フレックスタイム制あり
└コアタイム：09:00～14:00
■休憩：60分
■残業：有