はじめに

サーバーフリー株式会社（以下「当社」といいます）は、ソーシャルメディアの有用性と危険性を十分に把握しお客様との快適かつ安全なコミュニケーションを実現するため、当社が運用する「はたかな」のソーシャルメディア（Twitterアカウント、Facebookページ、Instagramアカウント、LINEアカウント、YouTubeチャンネル等を指し、当該するアカウントに付随または関連する提供サービスを含みます）の利用に関して、以下のガイドライン（以下「本ガイドライン」といいます）を定めます。

1.基本方針

当社の従業員は、ソーシャルメディアを活用するにあたり、法令や社内規定を遵守し、良識ある社会人として、ソーシャルメディアにおける情報発信や言動、対応に責任を持ち、当社ブランド向上に貢献することを常に意識します。
ソーシャルメディアへ発信した情報は、不特定多数の利用者がアクセスできること、一度ネットワーク上に発信した情報は、完全に削除できないこと、個人の発信が当社の評価となり得ることを理解し、相手の発言に対して傾聴する姿勢を持ち、常に責任を持って行動します。

2.行動基本原則

ソーシャルメディアの利用および公式アカウントの運営にあたっては、次の基本姿勢を遵守し、良識ある社会人として、節度ある態度で適切なコミュニケーションを行います。

• 常に正直に、誠実な対応を心がけます。
• 法令及び社内規程を遵守します。
• 個人情報の漏洩やプライバシー侵害をしないよう、十分配慮します。
• 第三者の著作権・名誉権等の権利侵害行為をしないよう、第三者の権利に十分配慮します。
• 社外秘情報、お取引様の非公開情報の公開はいたしません。

3.免責事項

当社は、ユーザーにより投稿されたコメント、写真、動画等について、一切の責任を負いません。
当社は、「はたかな」のソーシャルメディアを利用することにより、もしくは利用できなかったことによりユーザーに生じた損害、またはトラブル等について、一切の責任を負いません。
「はたかな」のソーシャルメディアに掲載された内容については、予告なく削除、変更する場合があります。
アカウントにお寄せいただいたコメントやDMは、運営上すべてお返事することが難しい場合がござますので 予めご了承ください。
当社従業員がソーシャルメディアで発信する情報は、公式アカウントでの発言を含め、必ずしもすべてが当社の公式発表・見解を表すものではありません。当社の公式発表・見解については、ウェブサイトやニュースリリースをご覧ください。
Webサイト：　はたかな-はたらきたいを、叶えたい
プレスリリース一覧：　【はたかな】新サービス開始のご案内／パート人材活用のススメ

4.禁止事項

「はたかな」のソーシャルメディアのご利用に際して、次の各号のような行為はご遠慮ください。ユーザーの行為がいずれかに該当する場合、投稿の削除またはアカウントのブロック等の措置を行うことがあります。

• 第三者の個人情報を開示・漏洩する行為、または特定させる行為
• 当社および第三者に不利益を与える行為
• 当社および第三者を誹謗または中傷し、名誉・人権を侵害する行為
• 当社および第三者の著作権、その他の知的財産権を侵害する行為
• 公序良俗または法令に反する行為
• 犯罪行為を助長するおそれのある行為
• 政治活動、宗教活動、その他これらに類する勧誘行為
• 「はたかな」に関係のない情報の投稿等により、ユーザーの安全・快適な利用を妨げる行為
• 「はたかな」のソーシャルメディアを通じ、または関連して行う営利を目的とする行為
• 「はたかな」のソーシャルメディアの運用を妨げる行為
• その他当社が不適切と判断する行為

5.著作権

「はたかな」のソーシャルメディアに投稿した情報等の著作権は当社に帰属し、許諾されたものを除き、著作権法で認められている範囲を超えて当該情報等を当社に無断で使用(複製、加工、抜粋、公開、販売等)してはならないものとします。

付則

このガイドラインは2021年3月1日から施行いたします。