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主婦採用に成功するためには、主婦層が重視するポイントや求人広告の書き方、応募者数を増やすポイントなどを押さえることが重要です。
この記事では、主婦採用の特徴や注意点も含め、効果的な求人広告の作り方と応募者数を増加させる方法を紹介します。
主婦採用の特徴
まずは採用のターゲットとしている主婦人材の特徴・メリットをご紹介していきます。
改めて主婦人材の魅力や特性を知り、自社に今欲しい人材像かどうかをぜひ確認してみてください。
社会経験がありビジネスマナーや常識が身についている
主婦人材は家庭や子育てに関することだけではなく、それ以外の社会的な経験を積んできた方々が多く、ビジネスマナーや常識が身についているという強みがあります。
例えば、子育てや家事をしながらPTA活動や地域ボランティア、アルバイトやパートなどによって社会とのつながりを持ち、様々な人とのコミュニケーション経験を積んでいることなどが考えられます。
そのため、ビジネスマナーや一般常識はもちろん、コミュニケーションスキルや問題解決能力、プレッシャーに対する対応力などを身につけている場合が多いです。
就職後の定着率が高い
主婦人材の定着率が高い理由はいくつかあります。
家庭の生活を維持したり、貯蓄や教育費を賄うためにも安定した収入が必要なので、仕事に対して真剣に取り組み長期的な視野を持って働いていただける傾向があります。
また、学生とは異なり卒業や引っ越しなどの機会も少なく生活基盤が根付いており、比較的職場の近くに住んでいることが多いため職場に不満がなければ長期に渡って勤務を続けてくれる場合が多いです。
多様なキャリア・経験があり即戦力になり得る
主婦人材は多様なキャリア・経験を持っていることが多く、企業にとって大きなメリットをもたらしてくれる場面が多々あります。
例えば過去に事務職や販売職などを経験していれば、タイムマネジメントやコミュニケーション能力を持っていて幅広い業務を任せやすいですし、未経験だと教育コストがかかるビジネスメールや資料作成などの業務でも即戦力としてすぐに力を発揮してもらうことができます。
また、別の業界で働いていた経験がある場合には、業界慣習にとらわれないアイデアや発想を持っていることがあるため、企業の業務改善や新しいビジネスの展開などに貢献できる可能性もあります。
主婦層が仕事選びで重視するポイント
主婦層の採用では、主婦ならではのニーズや求める働き方を提供することが重要です。
ここでは主婦層が仕事を選ぶ際に重視するポイントを2つご紹介していきます。
家庭や子育てと両立できるか
子育てをしている主婦人材は、家庭や子育てと仕事の両立ができるかどうかを最も重要視する傾向にあります。
そのため求人内容や職場環境、勤務時間、福利厚生などが明確に記載されていることが求められます。
また、子育て支援制度や家事支援制度、フレックスなど柔軟な勤務時間や時短勤務制度など主婦層の助けとなる制度があるかという部分も大きな要素になります。
主婦人材が優先することや事情に理解がある職場か
職場全体が主婦人材の優先することに理解がある職場かどうかも非常に重要です。
例えば、子どもの体調不良や発熱があった場合はすぐに保育園や小学校に迎えに行かなければいけないというような状況は多々起こるものです。
このような主婦人材に多く見られるやむを得ない事情に理解を示し、助け合えるような職場かどうかは職場選びのキーポイントとなります。
主婦採用に成功する求人広告の書き方
主婦採用に成功するためには、ただ募集をかけるだけではなく求人広告の書き方に工夫を加えることが重要です。
主婦層が求める条件を的確に伝えつつ、魅力的なキャッチコピーを掲げてアピールできるような求人広告を設定することを心がけましょう。
ここでは主婦採用を成功に導く求人広告の具体的な書き方のコツと応募数を増やすポイントをご紹介していきます。
主婦人材が重視するポイントをきちんと記載する
主婦人材が重視する項目を求人広告に記載することは非常に重要です。
主婦層が重視するポイントの例としては、家庭との両立ができる職場であるかや、フレキシブルな勤務時間で働くことはできるか、子供と同じように土日祝日に休めるかや、先述で紹介した主婦への職場の理解度などです。
また、もちろん子育てや家事を優先する場合もあるため残業や出張が少ないかなども重視されます。
魅力的なキャッチコピーや訴求ポイントを掲げる
主婦採用に限りませんが、求人広告で成功するためには魅力的なキャッチコピーと訴求ポイントを掲げることが大切です。
求人広告に掲載するタイトルや本文の中で、主婦層にアピールするためのポイントを明確に提示しましょう。
例えば、家庭と仕事の両立を応援する制度や、柔軟な勤務時間制度などは大きなアピールポイントとなります。
また、女性管理職や女性の先輩社員の活躍事例を紹介することで、女性が活躍しやすい職場であることを訴求することも効果的です。
ただし求人広告の内容は正確であることが求められるので、業務内容や待遇面なども明確に示し、信頼性の高い求人広告を作成することを心がけましょう。
フリー素材ではなく実際に撮影した写真を使用する
写真は職場の雰囲気を伝え、求職者の心を掴むことためにも非常に重要です。
しかしフリー素材を使用すると、どこか他の場所で見たことがある写真だということが多々あるのでありきたりな印象の広告になってしまいます。
できる限り、実際に撮影した写真を使用するようにしましょう。
例えば、実際に働いている主婦の方の写真や、職場での様子を撮影した写真などが効果的です。写真から職場の雰囲気や働く環境をイメージできると、応募意欲を高めることができます。
綺麗でおしゃれなフリー素材よりも、実際のリアルな写真を掲載する方が求人の信頼性が高まり、より多くの方に関心を持ってもらえます。
できるだけ具体的に業務内容などを記載する
募集時点では難しい場合もありますが、できるだけ具体的に業務内容などを記載するようにしましょう。不明瞭で抽象的な業務内容ではなく明確であればあるほど応募につながりやすく、採用ミスマッチも少なくなります。
また、業務内容だけでなくその業務を通じて得られるスキルやキャリアアップの可能性なども記載すると、より魅力的な求人広告になります。
求職者の視点に立ち、具体的で魅力的な求人広告を作成することを意識しましょう。
共感や安心してくれるメッセージを入れる
主婦採用に成功する求人広告を書く上で、主婦層への共感や安心感を与えることができるメッセージを入れることは非常に重要です。
主婦人材は家庭や子育てと仕事の両立が求められることが多いため、そこに理解を示す言葉があったり制度が整っていることを記載すると安心に繋がります。
例えば育児や家事との両立に不安を持つ主婦に対して、柔軟な勤務体系や子育て支援制度があることをアピールすると効果的です。
メッセージを通じて主婦層に自分に合った働き方ができることを感じてもらい、求人応募につなげてもらえるように心がけましょう。
主婦採用のための応募者数を増やすポイント
採用応募を増やすためには、募集内容のブラッシュアップとより多くの主婦層に募集を見てもらうことが重要です。
できるだけ多くの主婦層に見てもらい、応募数を増やすためのポイントをいくつかご紹介します。
SNSを活用する
できるだけコストを抑えつつ多くの人に募集を見てもらうためにはSNSの活用が必須です。
企業としてFacebookやTwitter、InstagramなどのSNSアカウントを開設し、求人情報を投稿するようにしましょう。
SNS毎に利用者の属性も異なるので、年代など採用したい層が多く利用するSNSプラットフォームを選択することも大切です。
主婦層が利用するコミュニティグループに投稿したり、日頃主婦層が興味を持ちそうなテーマで発信したりすることで、より多くのターゲット層にアプローチすることができます。
他にも返信やコメント、DMに迅速に対応することで、求職者とのコミュニケーションを促進し、信頼関係を築くことができます。
SNSの活用を積極的に行い、主婦採用の応募者数を増やしましょう。
応募フォームを最適化する
主婦採用に限りませんが、応募フォームを最適化することは応募者数を増やすために欠かせないポイントの一つです。
例えばプライバシーの観点から応募フォームに必要情報以外の項目があると応募をためらってしまうことがあります。
また、わかりにくい操作や読みにくいフォント、スマートフォンでの表示に対応していないなども応募者を減らす原因になります。
そのため必要最低限の項目に絞り、シンプルなデザインにすることが重要です。
応募フォームの入力は応募者にとって、最初に直面するハードルの一つです。
できるだけ応募しやすいフォームを作り、主婦層の応募につなげるようにしましょう。
適切な時期に広告掲載する
採用ターゲットに合わせて、適切な時期に広告掲載することも重要なポイントです。
例えば主婦層であれば、春休みや夏休みといった子供の長期休み中は子育てに追われる忙しい時期で、求職活動や勤務に割ける時間が限られています。
一方で長期休みの後や子供が入園・入学した後などは子育てにかける時間が少し減ることもあるため、求職活動に余裕が生まれます。
主婦採用において、募集要項を掲載する時期が採用活動の成否を左右することがあるため、適切な時期に求人広告掲載を行うことが重要です。
主婦・ママ層が多い求人サイトを利用する
採用ターゲットが主婦・ママ層と定まっている場合は初めから主婦・ママ層が多い求人サイトを利用することをおすすめします。ターゲット層が多く集まる求人サイトを利用することで、求める人材に効果的にアプローチしやすくなるというメリットは非常に大きいものです。
例えば「はたかな」は、主婦・ママ層向けのSNS発信やコラム作成、キャリアアドバイスなどを行うことで多くの利用者を集めているため、効果的に求人掲載をすることが可能です。
このように既に獲得したい人材が大勢いる場所に求人広告を掲載することは、採用を成功させる近道となります。
面接・選考時の注意点
採用を成功させるためには募集段階だけではなく、その後の選考フェーズも重要です。
具体的なNG行為や注意すべきことをご紹介します。
求人広告に書いていなかった悪い条件を後から伝えない
求人広告には募集要項や条件などを明記しますが、面接や選考時に求人広告には記載されていなかった詳細情報を伝える場合もあると思います。
しかし広告に書いていなかった求職者にとっての悪い条件を後から伝えることは、応募者に不信感を与え信頼を損なうことにつながってしまいます。
そのため可能な限りは求人広告に掲載する情報を、正確かつ詳細に記載しておくことが重要です。
また、どうしても面接や選考時に伝える必要がある求人広告に記載されていない条件については、面接の序盤にきちんと説明するようにしましょう。
面接を終えた後で「実は…」と悪い条件を伝えると、応募者との信頼関係を築くことが難しくなることがあります。
面接時の表情や言い回しに気をつける
面談時の採用担当者の表情や話し方は、採用成功をさせるうえで非常に重要です。
特に複数の職場に応募をしている主婦層は、採用後の勤務時間や休日などに関する質問や態度に敏感になっていることが多いので「就業後の休みの頻度を気にする素振りをする」「募集要項で時短と記載しているのに遠回しに残業を口にする」などは意識的に避けるようにしましょう。
「無理に出勤したり残業してほしいわけではなく、できるかできないかを聞きたい」という採用担当の意図があったとしても、求職者に「休めなさそう」「残業する必要があるかも」と思わせてしまうと辞退されてしまうことがあります。
できるだけスピーディーに選考を進める
主婦採用の選考プロセスは、できるだけスピーディーに進めるようにしましょう。
主婦層が働き始めたいと考えるタイミングは子育てとの兼ね合いがある場合が多いためです。
例えば保育園の入園や小学校入学などのタイミングに合わせた時期に就職したいという思いがあり、その時期から働き始めることができるという条件での内定が出たところに先に就職してしまうことが多いです。
選考が遅れると優秀な人材を逃してしまう可能性があるため、選考プロセスは迅速かつスムーズに行うよう心がけ、素早く内定を出すようにしましょう。
まとめ
この記事では主婦採用の特徴や、採用に成功するための求人広告の書き方・応募数を増やすポイントについて紹介しました。
もちろん応募者を増やすためには小手先のテクニックだけではなく、根本的に主婦層の生活スタイルや働き方のニーズに合わせた柔軟な勤務条件・福利厚生の整備が必要ですが、抑えるべきポイントやコツをきちんと知っておき、主婦層のニーズや問題意識を把握しておくことで適切な職場環境の整備や求人広告を出稿することが可能です。
ぜひ今回紹介したポイントを参考に、主婦層の採用を成功に導いてください。
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